Service client

Suivi et Modalités de Livraison

 

La livraison des produits est réalisée uniquement en France métropolitaine mais aussi en Corse dans un délai maximum de 4 à compter de la réception par le vendeur du bon de commande.

Les frais de livraison sont à la charge exclusive des clients et peuvent varier selon le type de commande.

Les frais de livraison sont indiqués aux clients dès l’instant où ils consultent la disponibilité des produits.

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par les clients sur le bon de commande. Ces derniers doivent, à cet égard, assurer l’exactitude des informations données relatives à l’adresse.

Lorsque des colis sont renvoyés à la société Wekom, la société peut réexpédier les colis aux frais des clients, lorsque le retour est lié à une adresse incomplète ou erronée.

La société, vendeur, s’engage à ce que les produits livrés soient conformes à la commande ainsi qu’aux obligations légales et réglementaires.

Si les produits ne sont pas conformes à la commande, les clients peuvent demander à la société de procéder à une nouvelle livraison aux frais de la société.

La société Wekom ne pourra être tenue responsable du dépassement de la date de mise à disposition ou de la livraison qu’après avoir été mise en demeure, par lettre recommandée avec accusé de réception, par les clients de livrer les produits dans un délai raisonnable.

Si le retard de livraison résulte d’un cas de force majeure, alors dans ce cas, la société ne sera pas considérée comme responsable.

Si la livraison n’est pas exécutée, les clients pourront dénoncer le contrat de vente qui sera ainsi déclaré comme annulé et les clients devront être remboursés.

Le transfert de propriété ainsi que des risques des produits intervient à la livraison des produits.

Les produits en cours de livraison sont donc aux risques de l’expéditeur.

Au moment de la livraison, si l’emballage d’origine est abîmé ou encore ouvert, les clients doivent vérifier l’état des produits. Si lesdits produits sont endommagés, les clients doivent refuser le colis et noter le motif du refus sur le bordereau de livraison.

 

Erreurs de livraison

Au jour de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison, les clients doivent formuler auprès de la société Wekom les réclamations d’erreurs de livraison ou de non-conformité des produits par rapport au bon de commande.

Les réclamations formulées au-delà de ce délai seront rejetées.

Les réclamations doivent être faites par courrier électronique à l’adresse team@in-tense.fr.

Aucune réclamation non effectuée au regard des dispositions énoncées ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être prise en compte.

Lorsqu’il y a une erreur dans la livraison, les produits à échanger ou rembourser doivent être retournés à la société Wekom dans leur emballage d’origine à l’adresse suivante : Wekom, 13 Cours de Chazelles 56100 Lorient. Dans ce cas, les frais de retour sont à la charge de la société.

Retours & Échanges

 

Conformément aux dispositions de l’article L. 221-18 et suivants du Code de la consommation, les clients disposent par principe, d’un délai de rétractation de 14 jours à compter du lendemain de la réception des produits par les clients.

Si la commande porte sur divers produits livrés séparément, le délai de 14 jours commence à courir à compter de la réception du dernier produit.

Dès lors que les clients exercent leur droit de rétractation, ils n’ont pas à motiver leur décision, ni à supporter d’autres coûts que ceux correspondant aux frais de renvoi des produits selon l’article L.221-23 du Code de la consommation.

Afin d’exercer leur droit de rétractation, les clients doivent informer la société Wekom de leur décision avant l’expiration du délai de 14 jours par l’envoi du formulaire suivant par courrier électronique team@in-tense.fr :

« À l’attention de la société Wekom,

Je/nous(*) vous notifie/notifions(*) par la présente ma/notre(*) rétractation du contrat portant sur la vente du produit(*) ci-dessous :

Commandé le(*) / reçu le(*) :………………………………………

Nom du (des) consommateur(s) :………………………………..

Adresse du (des consommateurs) :……………………………..

Date :……………………………………………………………………….

Signature :………………………………………………………………..

(*) = Rayez la mention inutile. »

Conformément aux dispositions de l’article L. 221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé dans plusieurs cas dont le cas où les produits sont personnalisés.

Dès lors que le droit de rétractation est exercé par les clients dans les limites des dispositions en vigueur, la société Wekom est tenue de rembourser les clients de la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle la société Wekom a été informée de la décision des clients de se rétracter. Le remboursement se fait dès lors que le client a renvoyé,  à ses frais, la commande complète en question, intacte et dans son emballage d’origine.

FAQ

Retrouvez ici les questions fréquemment posées, elles pourront vous guider dans votre choix. Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Contactez-nous !

La boucle de la ceinture de force IN-TENSE est réglable de 56 à 93 cm. Vous pouvez facilement ajuster le réglage grâce au tournevis fourni avec votre ceinture.

La ceinture IN-TENSE est spécialement conçue pur les entraînements intenses, le procédé utilisé garanti la pérennité des paillettes. Non, vous ne mettrez pas des paillettes partout. Oui, vous mettrez des paillettes dans votre vie 😉

Les ceintures de force, également appelées ceintures de musculation ou d’haltérophilie, ont pour rôle de soutenir les muscles du tronc lors des exercices avec charges lourdes. Elles contribuent à stabiliser ces groupes musculaires essentiels tout en vous rappelant l’importance d’engager correctement vos muscles abdominaux.

Porter une ceinture de force pendant des mouvements comme les squats, les soulevés de terre (Dead Lift) ou les Romanian Dead Lift peut vous aider à adopter une meilleure posture. En optimisant votre alignement, elles permettent de soulever des charges plus lourdes et d’améliorer votre technique.

Bien qu’une ceinture de musculation ne puisse pas prévenir les blessures à elle seule, elle peut maximiser vos performances lorsqu’elle est correctement utilisée. En renforçant vos capacités, vous devenez plus résistant aux blessures tout en atteignant des niveaux de performance supérieurs.

Il n’existe pas de moment précis pour utiliser une ceinture de force, mais en général, elle est recommandée pour les exercices composés sollicitant le tronc et les jambes.

Exemples d’exercices où le port d’une ceinture de force peut être bénéfique : soulevé de terre, squat, rdl, overhead press (développé militaire), rowing barre buste penché et fentes.

Que vous soyez débutant ou expérimenté, il est conseillé d’utiliser une ceinture de force dès que votre échauffement devient plus intense, c’est-à-dire lorsque vous commencez à augmenter les charges avant d’entamer vos séries.

Il est parfois suggéré que l’usage des ceintures de musculation affaiblirait les muscles du tronc, mais aucune étude n’a validé cette affirmation. En observant la musculature des athlètes professionnels, qui utilisent fréquemment des ceintures, on constate que ce n’est pas le cas. Ces athlètes, réputés pour leur force abdominale impressionnante, emploient régulièrement une ceinture tant à l’entraînement qu’en compétition.

Votre ceinture de force doit bien maintenir votre tronc et être correctement positionnée autour de votre taille. Elle doit être suffisamment serrée pour créer une pression abdominale adéquate durant vos mouvements. L’ajustement et le placement de la ceinture varient selon l’exercice, votre morphologie et vos préférences personnelles. N’hésitez pas à expérimenter différents angles, hauteurs et niveaux de serrage pour trouver ce qui vous convient le mieux.

Conseils pratiques :

  • Pour les squats, il est généralement recommandé de placer la ceinture plutôt basse sur la taille et de la serrer fermement.
  • Pour les soulevés de terre, une position plus haute est souvent privilégiée pour générer une bonne pression abdominale lors du démarrage.
  • Lors des overhead press (développé militaire), les utilisateurs confirmés préfèrent souvent serrer la ceinture assez bas.

De manière générale, pour un bon ajustement, vous devriez pouvoir glisser deux doigts (de largeur) entre votre corps et la ceinture lorsqu’elle est correctement serrée.

Notez qu’une ceinture de force n’est pas conçue pour offrir le même confort qu’une ceinture de tous les jours. Elle doit être bien ajustée autour de la taille pour être efficace.

Il faut un certain temps pour s’habituer à porter une ceinture de force. Avec de la pratique, vous pourrez soulever des charges plus lourdes. Pensez à la mettre dès la fin de votre échauffement, lorsque vous commencez à augmenter la charge, afin de vous familiariser avec son utilisation.

Une fois la ceinture bien positionnée, prenez une profonde inspiration, remplissez votre abdomen d’air, contractez le tronc, exercez une pression contre la ceinture, puis soulevez votre charge. 

Lorsque vous achetez votre ceinture de force à paillette, votre commande est livrée avec un tournevis qui vous permettra d’ajuster la boucle pour un maintien parfait. La ceinture est livrée avec son sac de protection, ce qui la protège lors du trajet à la salle de sport mais aussi de la transporter facilement durant votre entraînement à la salle.